A Audemars Piguet entra oficialmente no mercado de relógios certificados usados (CPO, na sigla em inglês) com o seu programa há muito esperado: o The Watch Keepers.
Diferente da maioria das iniciativas do tipo, é uma plataforma totalmente online, acessível em thewatchkeepers.com, aberta por enquanto na Europa e na Suíça, com expansão progressiva para outras regiões do mundo.
O objetivo é facilitar a compra e a venda de relógios AP autenticados que voltam ao mercado, garantindo clareza e segurança em cada etapa.
O conceito CPO não é novo, mas ganhou força
O conceito de Certified Pre-Owned não é novidade na relojoaria, e vários fabricantes de alto padrão já desenvolveram suas próprias versões para vender relógios de segunda mão autenticados.
Marcas de grande escala como Jaeger-LeCoultre e Vacheron Constantin já lançaram seus programas, assim como independentes como MB&F e F.P. Journe, cada um com uma abordagem ligeiramente diferente.
Em 2022, o anúncio do programa da Rolex mudou ainda mais o jogo, tornando a ideia de adquirir um relógio de segunda mão diretamente da marca algo bem estabelecido, com o programa da Rolex se tornando uma fonte importante de receita.
Agora é a vez da Audemars Piguet, com o The Watch Keepers. Segundo a marca, com o programa os relógios voltam aos cuidados dos centros de serviço da Manufatura, onde recebem a mesma atenção e expertise que os definiu originalmente, antes de começar seu próximo capítulo.
O serviço é aberto tanto a colecionadores de longa data já conhecidos da marca quanto a novatos, ajudando a atender à alta demanda por certos modelos frequentemente inacessíveis a quem compra pela primeira vez.
Como funciona
A experiência é conduzida por um marketplace digital, e não um programa de loja física, com um ambiente seguro onde os visitantes são guiados pelos chamados Expert Watch Keepers, membros reais da equipe AP representados como avatares digitais, que dão suporte durante toda a navegação, seja para descobrir relógios disponíveis, listar uma referência para venda ou acessar conteúdo editorial.
Para quem vende, tudo começa com um cadastro, seguido da verificação online do número de série do relógio e da prova de propriedade. Os relógios elegíveis devem ter pelo menos dois anos desde a data da primeira venda e são então transportados por um courier segurado até os centros de atendimento da AP. Ali, o relógio é autenticado e sua condição é avaliada.
As equipes produzem fotos em alta resolução e uma listagem detalhada, respaldada por um sistema de avaliação de cinco pontos que analisa a condição estética da caixa, do mostrador e da pulseira.
O vendedor revisa essas informações e pode escolher entre um preço fixo ou um formato de lances, mantendo controle sobre a data de publicação. Durante todo o processo, o relógio continua sendo propriedade do vendedor e fica guardado com segurança nas instalações da Audemars Piguet até a conclusão da venda.
Para quem compra, o mesmo cadastro inicial é necessário. Cerca de cem relógios ficam em exibição a cada momento, com uma seleção variada entre coleções e épocas.
Uma vez finalizada a venda, o relógio é entregue com a pochette de viagem do The Watch Keepers, o certificado de autenticidade e dois anos de garantia. Todas as operações são supervisionadas a partir da sede da Audemars Piguet, em Le Brassus, em coordenação com os centros de serviço regionais.
Por enquanto, o programa está disponível apenas na Europa e na Suíça, com expansão progressiva prevista para outras regiões. Segundo Marc Montagne, diretor de CPO da marca, o The Watch Keepers responde à forte demanda dos colecionadores e reforça o compromisso da Audemars Piguet em apoiar o ciclo de vida de longo prazo dos seus relógios.